FAQ

Die Anmeldung erfolgt ausschließlich über das Online Buchungssystem im Ticketshop. Den genauen Anmeldezeitraum findest du auf der Shop Seite. Buchungen außerhalb dieses Zeitraums sind nicht möglich.

Der Vertrag kommt durch die Zahlung der Teilnahmegebühr zustande. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich eingeschriebene Studierende der Universität Leipzig. Personen, die nicht an der Universität Leipzig immatrikuliert sind, sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

Die Teilnahme ist nur mit einer gültigen studentischen E Mail Adresse der Universität Leipzig möglich. Wir nutzen sie, um dich in Moodle zuzuordnen und dir Zugriff auf Materialien und Kursinfos zu geben.

In diesem Fall kontaktieren wir dich über die E Mail Adresse, die du im Zahlungsvorgang verwendet hast. Wenn die Anmeldung dadurch nicht zugeordnet werden kann und du dich nicht eigenständig meldest, kann die Teilnahme nicht gewährleistet werden.

Ja, das ist möglich, wenn die teilnehmende Person eingeschriebene Studierende der Universität Leipzig ist und ihre korrekte studentische E Mail Adresse angegeben wird. Wir empfehlen einen separaten Kaufvorgang pro Person, damit Name und studentische E Mail Adresse eindeutig zugeordnet sind. Eine spätere Übertragung auf andere Personen ist nicht erlaubt.

Nein. Die Ticketweitergabe ist nicht zulässig. Ausnahmen bestehen nicht.

Die Freischaltung erfolgt in der Regel eine Woche vor Durchführung. 

Räume sowie Tutorinnen und Tutoren werden im zugehörigen Moodle Kurs bekanntgegeben.

Pro Wochenende kannst du an genau einem Repetitorium für ein Modul teilnehmen. Jedes Modul findet immer als kompletter Wochenendkurs statt. Du kannst aber an beiden Wochenenden teilnehmen, wenn du jeweils ein anderes Modul buchst.

Bitte bring dein Ticket und einen Studierendennachweis mit, damit wir Person und Ticket überprüfen können.

Wir akzeptieren Kartenzahlung (Visa, Mastercard, American Express, uvm.) sowie Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay und Klarna (Lastschrift). PayPal und Überweisung sind nicht möglich.

Nein. Apple Pay und Google Pay funktionieren oft auch mit Debitkarten. Klarna bietet je nach Fall ebenfalls eine Zahlung ohne klassische Kreditkarte an.

Du brauchst ein Apple Gerät mit aktivem Apple Pay und eine in Apple Wallet hinterlegte Karte. Die Verfügbarkeit hängt von deinem Gerät und deiner Bank ab. 

Weitere Informationen: https://support.apple.com/de-de/108398

Schaue ggf. noch bei deiner Bank nach, ob diese spezifischere Anleitungen haben.

Du brauchst ein Android Gerät mit Google Wallet und eine dort hinterlegte Karte. Die Verfügbarkeit hängt von deinem Gerät und deiner Bank ab.

Weitere Informationen: https://pay.google.com/intl/de_de/about/pay-online/

Schaue ggf. noch bei deiner Bank nach, ob diese spezifischere Anleitungen haben.

Klarna prüft bei jeder Zahlung automatisch, welche Zahlungsarten möglich sind. Je nach individueller Situation kann Klarna nicht verfügbar sein oder eine Zahlung ablehnen. Das ist keine Entscheidung des FSR WiWi und kann von uns nicht beeinflusst werden.

Falls du keine der angebotenen Zahlungsmöglichkeiten nutzen kannst, schreib uns zeitnah eine Mail an reps@fsrwiwi-leipzig.de. Wir versuchen dann eine Lösung zu finden.

Schreib bitte zeitnah an reps@fsrwiwi-leipzig.de und nenne Name, gewünschtes Rep, studentische E Mail Adresse und eine kurze Problembeschreibung. Wir prüfen dann, ob wir eine Lösung finden können.

Ja. Eine Zahlung per Lastschrift ist über Klarna möglich, sofern Klarna diese Zahlungsart in deinem Fall im Checkout anbietet.

Nein. PayPal wird nicht angeboten. Bitte nutze Kartenzahlung, Apple Pay, Google Pay oder Klarna. 

Falls du bereits einen PayPal Account hast, kannst du auch die virtuelle PayPal Kreditkarte nutzen. Weitere Informationen findest du hier: https://www.paypal.com/de/money-hub/article/what-are-virtual-credit-cards

Schreib bitte so schnell wie möglich an reps@fsrwiwi-leipzig.de. Nenne bitte deinen Namen, das gewünschte Repetitorium, deine studentische E Mail Adresse und eine kurze Beschreibung, welche Zahlungsart nicht funktioniert hat und welche Fehlermeldung angezeigt wurde. Wir prüfen dann, ob wir eine Lösung finden können, sofern noch Plätze verfügbar sind.

Eine Umbuchung ist ausschließlich kulanzbasiert möglich. Sie ist nur zulässig, solange noch kein Moodle Zugang erteilt wurde und spätestens sieben Tage vor Beginn des Repetitoriums. Umbuchungen sind nur möglich, wenn im Ziel Rep freie Plätze verfügbar sind. Anfragen bitte an reps@fsrwiwi-leipzig.de.

Innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung kann auf Antrag eine Rückerstattung gewährt werden, sofern noch kein Moodle Zugang erteilt wurde. Nach Vergabe des Moodle Zugangs ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Anfragen bitte an reps@fsrwiwi-leipzig.de.

Bei Abwesenheit besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Es gelten die Regeln zur Rückerstattung aus der FAQ und den AGB.

Der FSR WiWi kann organisatorische Änderungen vornehmen, zum Beispiel bei Zeitplan, Räumen oder Lehrpersonal. Daraus entsteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Im Falle eines vollständigen Ausfalls der Veranstaltung durch den FSR WiWi erfolgt eine vollständige Rückerstattung der Teilnahmegebühr.

Nein. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich um eine terminierte Veranstaltung handelt. Ein Widerruf ist ausgeschlossen.

Teilnehmende sind zu respektvollem Verhalten gegenüber Tutorinnen und Tutoren sowie anderen Teilnehmenden verpflichtet. Bei schwerwiegenden Störungen kann der FSR WiWi Personen ausschließen. Eine Rückerstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen.

Nein. Die Materialien dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch verwendet werden. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung ist untersagt und kann zum Ausschluss vom Repetitorium sowie zukünftigen Repetitorien führen.

Der FSR WiWi verarbeitet Daten zur Organisation der Repetitorien. Der Förderverein verarbeitet Daten zur Zahlungsabwicklung und Ticketverwaltung. Details stehen in den jeweiligen Datenschutzerklärungen